Entrevista a 24Symbols

Con esta entrevista a David Sánchez, cofundador de 24Symbols, completamos la información relativa a esta nueva plataforma dedicata a la lectura móvil y digital. Literatura en la nube, nuevos modelos de negocio, piratería y Ley Sinde, redes sociales. 

Pregunta: ¿Cómo nace la idea de 24Symbols y por mano de quién? ¿A qué se debe su nombre?

Respuesta:

24symbols debe su nombre a los 24 caracteres del alfabeto griego clásico, origen de la cultura occidental.

La idea surge entre varios compañeros de trabajo, en esas charlas de café habitualmente poco productivas. Se nos ocurrió la idea de conseguir los derechos y publicar una serie de títulos sobre emprendimiento que nos gustaban mucho y que no estaban traducidos al castellano. El concepto de la Plataforma no es más que una de las alternativas que barajábamos para popularizar esos títulos. Lo que ocurrió es que nos dimos cuenta de que la plataforma tenía tanta proyección que abandonamos enseguida la idea de editar...

¿Habéis encontrado muchas dificultades a la hora de poner en marcha la empresa? Me refiero sobre todo a los aspectos tecnológicos y a la gestión de los derechos de autor.

Técnicamente tiene sus complejidades, e implica cada día decisiones técnicas y de diseño que marcarán si será o no atractiva para los usuarios; pero, con mucho, el desafío mayor está en cómo comunicar la propuesta a un sector como el editorial, que está en una encrucijada clara pero con un modus operandi muy estable durante muchos años. Entre los temas que se enfrentan a un cambio está, por supuesto, la gestión de los derechos de autor.

Se habla mucho de piratería y la Ley Sinde se utiliza como palabra mágica contra esa “enfermedad” o, al contrario, se polemiza contra ella diciendo que no sirve para nada, a no ser que se quieran limitar los derechos de los internautas. ¿Qué opinas sobre estos temas?

Estamos con los que creen que son tiempos para nuevos modelos de negocio, y que la piratería es también un síntoma de que el interés por los contenidos no ha decrecido. En otras palabras, nos parece lícito intentar que no haya terceros que se enriquezcan ilegalmente con la obra de los creadores, pero el enfoque que se basa exclusivamente en perpetuar un modelo de negocio basado en el pago por copia está condenado al fracaso.

¿24Symbols es una plataforma española o internacional?

Global desde el inicio en todos los aspectos. No podía ser de otro modo.

Vivimos sin duda una época de cambio en lo que a modelos de distribución se refiere. La música ya lo ha vivido, el cine y la literatura lo están haciendo ahora. ¿De qué forma 24Symbols lee el presente y se proyecta hacia el futuro? ¿Cuáles son vuestros modelos y qué aportáis que no está ya allí fuera?

Proponemos un modelo de negocio que se explica bien con tres conceptos.

1) El contenido está en la nube, o lo que es lo mismo, se consumirá en Internet sin necesidad de descargas de ficheros.

2) Social, es decir, que aprovecha las posibilidades de las redes sociales para compartir con tus amigos lo que lees, anotar, opinar, consultar lo que otros han anotado u opinado…

y 3) con un modelo de negocio freemium (lectura gratis con publicidad o pago de una pequeña suscripción para leer sin publicidad, incluso sin conexión a Internet y con funcionalidades añadidas), que ya ha demostrado en otros sectores que es capaz de generar retorno económico real para todos los eslabones de la cadena de valor. No hay iniciativas aún que compilen estos tres elementos, y creemos que juntos tienen un potencial interesantísimo.

El cambio de modelo supone un cambio cultural. Nuevas formas de disfrutar y de consumir productos culturales llevan hacia un nuevo público y hacia nuevos valores, por lo menos en teoría. ¿También cambiará el modelo a la hora de producir esos contenidos? ¿Cambiará la forma de acceder al mercado de los nuevos escritores? De momento, me parece que los obstáculos son los mismos de antes y no veo cambios importantes a corto plazo…

Por supuesto que todo lo que viene va a alterar la manera de producir. Para empezar, la digitalización ha reducido las barreras de entrada al negocio editorial; pero sin que eso elimine la necesidad de ciertos aspectos que están detrás de un título de éxito. Seleccionar lo que es de calidad, revisarlo, promocionarlo sacando todo el partido de los canales que existen seguirá siendo necesario. Creemos poco en la autoedición como tendencia de futuro, por mucho que habrá títulos autoeditados que serán éxitos brutales. Agentes o editores van a seguir siendo necesarios, porque los autores se querrán centrar en escribir; pero, desde luego, van a tener que trabajar de otra manera…

Hace pocos días Spotify ha anunciado que va a poner más límites a las cuentas freemium para empujar a los oyentes hacia el premium (de pago). Muchos comentarios son del estilo “bye bye Spotify”. ¿Internet se percibe todavía como fuente de contenidos exclusivamente gratis?

Bueno, hay personas que tienen esa perspectiva, pero sinceramente creo que la gente que usa Spotify, y que se ha enamorado de la calidad del servicio, entiende que las condiciones pueden cambiar y decidirán en consecuencia.

Por lo que veo, las redes sociales van a ser uno de los pilares de vuestro proyecto. ¿La gente participa de verdad a la hora de difundir contenidos? ¿No será que se atribuye a las redes sociales un poder y unas funciones que realmente no son las más usadas por parte del público?

Las redes sociales son un canal de comunicación con un poder brutal, y no son una moda. El que crea, en cualquier área de negocio, que puede perpetuar un estilo de marketing unidireccional, está muerto; y su negocio con él. La gente conversa a gran escala sobre tus productos, y participar con naturalidad en conversaciones que están detrás de decisiones de consumo es la forma más inteligente de aproximarse a este mundo. La obra literaria no va a ser una excepción, y nosotros queremos fomentar ese diálogo. Editores y autores inteligentes están ya empezando a ponerse las pilas.

Piensa en tu escritor favorito (posiblemente residente en el más allá). ¿Qué habría dicho y hecho él o ella si en su época hubieran existido el e-book y 24Symbols?

Yourcenar, o Cortázar, o Alejo Carpentier, probablemente estarían encantados con el proyecto : ) .